モンスター社員のせいで、周りがどんどん辞めていく。
こういう職場にいると、残った人ほどしんどくなります。
仕事は増えるし、空気は悪くなるし、「自分まで辞めたらまずいのでは」と思ってしまう。
でも、まずははっきり分けたほうがいいです。
職場が人を守れなかった問題と、あなたが全部なんとかする問題は別です。
この記事では、モンスター社員のせいで周りが辞める職場に残った人が、壊れないための考え方を整理します。
周りが辞める職場で起きていること
モンスター社員がいる職場では、問題が一人だけで終わらないことがあります。
その人の発言や態度で周囲が疲れる。
注意しても変わらない。
上司が見て見ぬふりをする。
まともな人ほど、静かに距離を取っていく。
結果として、辞める人が増えます。
このとき怖いのは、残った人が「自分が弱いからつらいのかな」と思ってしまうことです。
そうではありません。
人が辞めていくほどの環境なら、職場側にかなり大きな問題があります。
残る人が一番損をしやすい
周りが辞めると、残った人に仕事が集まります。
辞めた人の業務。
新人への説明。
荒れた人間関係の後始末。
モンスター社員への気遣い。
これをまじめな人ほど、全部拾ってしまいます。
ただ、ここで全部拾うとかなり危険です。
会社から見ると「この人に頼めば回る」と見えてしまうからです。
本当は無理をしているだけなのに、問題が表に出にくくなります。
職場を助けようとして、自分だけが消耗する形になります。
まず「自分が何とかする」をやめる
モンスター社員の問題は、個人の努力だけで解決するものではありません。
もちろん、最低限の対応は必要です。
でも、あなたが教育係でも管理職でもないなら、その人を変える責任まで背負う必要はありません。
やるべきことは、相手を直すことではなく、自分の被害を広げないことです。
たとえば、こういう線引きです。
- 相手の機嫌を取り続けない
- 本来の担当外の仕事まで黙って抱えない
- トラブルの仲裁役を一人で引き受けない
- 口頭だけで済ませず、必要なことは記録に残す
- 限界を感じたら早めに相談する
冷たいようですが、ここを曖昧にすると本当に削られます。
記録して、仕事を抱え込まない
周りが辞めていく職場では、あとから話が変わることがあります。
「そんなに大変だとは聞いていない」
「なぜ早く言わなかったのか」
「あなたが引き継いだのでは」
こうなると、残った人がさらに損をします。
だから、淡々と記録しておいたほうがいいです。
誰かを攻撃するためではなく、自分の状況を説明できるようにするためです。
残すなら、次のような内容で十分です。
- 追加された仕事の内容
- いつ誰から依頼されたか
- 対応にかかった時間
- 困っている点
- 相談した相手と日付
感情的な悪口ではなく、事実だけでいいです。
事実が残っているだけで、あとでだいぶ違います。
上司への伝え方
上司に言うときは、「あの人を何とかしてください」だけだと流されやすいです。
相手の人格ではなく、仕事への影響として伝えたほうが通りやすくなります。
たとえば、こういう言い方です。
退職者の業務を引き継いでから、通常業務に遅れが出ています。今のままだと優先順位を決めないと対応しきれません。
○○さんとのやり取りで確認が何度も戻っており、作業時間が増えています。今後は依頼内容を文面で残す形にしたいです。
ポイントは、怒りをぶつけるよりも、業務上の問題として出すことです。
感情を消す必要はありませんが、話の入口は仕事にしたほうがいいです。
辞める人を責めない
周りが辞めていくと、残された側は複雑な気持ちになります。
「自分だけ置いていかれた」
「あの人は逃げられていいな」
「こっちはまだ耐えているのに」
そう思うのは自然です。
ただ、辞めた人を責めても状況はよくなりません。
むしろ、辞めた人は先に限界を見切っただけかもしれません。
大事なのは、辞めた人を責めることではなく、自分も同じように壊れかけていないかを見ることです。
距離を取る基準を決めておく
モンスター社員がいる職場では、いつまで耐えるかを決めないまま働くと危ないです。
気づいたら、かなり深く巻き込まれていることがあります。
たとえば、次のような状態が続くなら、距離を取る判断をしたほうがいいです。
- 出勤前から強い憂うつがある
- 休日も職場のことを考えて休めない
- 辞めた人の仕事をずっと抱えている
- 上司に相談しても何も変わらない
- 自分だけが我慢する構図になっている
距離を取るとは、すぐ退職するという意味だけではありません。
担当範囲を明確にする。
連絡を文面にする。
相談先を増やす。
異動や転職の準備だけ始める。
こういう小さい退避でも、何もしないよりはかなりましです。
放置されているなら、職場全体の問題です
モンスター社員がいること自体よりも、その状態が放置されていることのほうが問題です。
人が辞めているのに対策しない。
残った人に負担を寄せる。
現場の我慢で回そうとする。
こういう職場では、まともな人ほど先に疲れます。
モンスター社員を放置したときに何が起きるかは、こちらでも整理しています。
また、相手と距離を取るべきか迷っている場合は、次の記事も近いです。
まとめ
モンスター社員のせいで周りが辞める職場にいると、残った人ほど苦しくなります。
でも、あなたが職場全体の問題を一人で背負う必要はありません。
まずは、仕事を抱え込みすぎないこと。
記録を残すこと。
上司には業務への影響として伝えること。
そして、自分が壊れる前に距離を取る準備をすることです。
職場に問題があるときほど、まじめな人が自分を責めがちです。
でも本当は、問題を放置している側にも責任があります。
モンスター社員に振り回される職場で、自分を守りながら動きたい人向けに、有料note「モンスター社員の教科書」も作っています。
距離の取り方、巻き込まれない考え方、職場で消耗しないための視点をまとめています。
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