共有のゴミ箱がいっぱいになっている。通りかかった人は蓋を開け、中を見て、捨てる物をそのまま押し込む。結局、袋が破れる前に替えるのは今日も私です。
最初は、一度替えれば済む話だったはずです。それから誰も手を出さなくなり、袋がいっぱいになると「そろそろ替えといて」と私に声がかかる。いつの間にか職場の掃除を押し付けられていたと気づくのは、こういうときです。
空のゴミ箱しか見ていない人には、毎回の手間が見えない
袋を結び、新しい袋を探し、回収場所まで運ぶ。戻ってきたら、さっき中断した作業の続きを始める。その間に周りは仕事を進めていて、私は自分の仕事が遅いと思われるかもしれません。
そこで「気づいた人がやればいい」と言われると腹が立ちます。何人もゴミを押し込んだのだから、何人も気づいていたでしょう。気づいてもそのまま戻れば済む人たちが、最後に動いた人へ後始末を預けている。次に袋がいっぱいになるまで、きれいになった理由なんて誰も考えません。
当番表があって自分の番を終えたなら、翌日も前日の続きとして動かなくていいです。「今日もお願い」と言われたら、「今日は私の当番ではありません」と、その一言で止められます。代わりに誰がやるかまで、こちらが走り回って決める気はありません。
「今日だけ」が続いた仕事に、自分から名前を書かなくていい
当番が決まっていないところで、一度やった私に次も声がかかる。その場合、「前回はやりました。今日は引き受けません」と返せます。最初に手を出したことは、次から全部やるという約束にはなりません。
誰かに頼まれる前から、夕方になると私がゴミ箱を見に行くようになっていたら、その見回りからやめたいです。空の袋をセットした状態で退勤しなきゃ、と自分で終業の条件を増やしたら、他の人はますます何もしなくて済みます。私は最後にゴミ箱の中まで確認するために、席へ戻りたくありません。
コピーや会議の準備も、手を出すたび次の仕事が集まってくるなら、同じように頼まれ方から考えられます。職場で便利屋扱いされる人へ
「少しくらいやってくれても」と言う人が、今日も自分のゴミだけ捨てて帰る。その後ろ姿を見ながら私が袋を縛るのは、もうたくさんです。明日、蓋が閉まらないことに誰かが気づいたら、その人もそこで初めて手を止めればいいです。
誰もやらないことを引き受けたら、次から自分の仕事にされる。そんな職場で息をつくための考え方と、会社に合わせずに過ごしたモンスター社員の実例を、『モンスター社員の教科書』にまとめています。



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